帮助中心
常见问题集中在这里。找不到答案就邮件 support@sealink.asia，30 分钟内回。
开始使用
怎么发第一次调用？
注册，从控制台复制默认 API Key，把 Quickstart 页面的 cURL 粘到终端跑。5 分钟内能跑通。
我该选哪个模型？
拿不准就：写代码 deepseek-v4-pro；东南亚语言聊天 qwen3-max；大批量简单任务 deepseek-v4-flash。也可以按场景浏览。
有免费试用吗？
有 — 注册即送 $1 试用额度，不用绑卡。够 deepseek-v4-flash 跑 500 多轮对话。
计费与发票
能开发票吗？
Builder / Team / Creative / Business 套餐提供新加坡月度账单记录，并在适用时支持自定义抬头和税号。
支持哪些支付？
支持 Visa / Mastercard / Amex（Stripe），以及 GrabPay / PromptPay / TrueMoney / GoPay / GCash 本地钱包支付链接。
能退款吗？
未消费余额 30 天内全额退；订阅按未用天数比例退；已消费 token 不退。
API Key 与限额
Key 泄露了怎么换？
Dashboard → Keys → Rotate。系统会立刻发新 Key；旧 Key 立即撤销，下一次使用会返回 401。
能给单个 Key 设预算吗？
可以 — 每个 Key 都能设月预算上限。到顶后该 Key 返 402，直到下月或您手动调高。
限速多少？
账户默认 60 RPM。Builder 300，Team 600，Business 可定制。需要更高邮件联系。
账号安全
如果上游（Anthropic 等）账号被封，我会受影响吗？
SeaLink 在内部管理供应商凭据和路由；已配置上游降级时会触发 fallback。客户可见可用性见 /status。
您们会存我的 prompt 和回复吗？
不存。日志只记元数据：模型 / token 计数 / 延迟 / 状态码。请求和响应正文一概不留。
数据存哪里？
默认新加坡。Enterprise 客户如有专属数据驻留要求，可在 onboarding 时确认。
工具与接入
能在 Cursor 里用吗？
可以 — SeaLink 是 OpenAI 兼容的。看 Cursor 接入指南，提供一键配置下载。
Claude Code 呢？
可以，两个环境变量。SeaLink 提供 Anthropic 兼容端点，Claude Code 直接走通。
工具调用 / 视觉 / 缓存呢？
都支持，用 OpenAI 标准语法。详见 /docs/function-calling, /docs/vision, /docs/caching。
还是没解决？